稽查队年终总结7篇

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大家在写年终总结之前一定要将工作内容进行回顾,在记录年终总结的时候,不足的地方也要敢于面对并改正,本站小编今天就为您带来了稽查队年终总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

稽查队年终总结7篇

稽查队年终总结篇1

20xx年以来,稽查中队在直属分局领导班子的正确领导下,在全体稽查队员的共同努力下,狠抓市场治理监督,强化零售户诚信等级治理,规范卷烟市场经营秩序,较好的完成了上级交办的各项任务。五月份,通过机构人事改革,优胜劣汰,精简了中队人员,提高了中队整体素质,主要有以下几个方面。

一、思想教育和法律法规学习。

(1)组织全体中队人员进行深入学习“南昌局冷荣华等五名专卖人员执-法-犯-法以权谋私受到党纪国法惩治”案件,每一个人都写出了心得体会,对如何牢固树立起正确的人生观和权力观以及在新的历史时期如何从源头上反腐倡廉的问题,有了更深的熟悉。

(2)学习了《中华人民共和国行政处罚法》等五大-法,把近年来我中队在专卖执法过程中出现的一些问题进行了重新梳理,评议整改。要求每一名队员都要按照《烟草专卖执法人员五条禁令》的要求对自己高标准、严要求,严格执法程序。(3)组织学习了《华为的冬天》一文。要求每一个人都要树立起居安思危的意识,提倡敬业精神和献身精神,强调工作责任心和使命感。

二、准军事化治理。

(1)六月份军事化考核,中队队员全部过关,考核项目有队列、三大步法、擒敌拳等项目。通过准军事化治理,全体队员在组织纪律方面体现了军人风范,纪律严明、艰苦奋斗、顽强拼搏的良好作风。

(2)坚持早操、早会、集中住宿制度,服从指挥,养成了娴熟扎实的工作作风,令行禁止的纪律观念。

三、日常检查工作。

(1)要求各队员积极发展线人,挖掘线索,日查夜堵,严厉打击不法烟贩,堵源头。至11月底,稽查中队检查天数达342天,查处违规经营户971户。其中有证户648户,无证户323户。查获计划外卷烟6193.2条,走私卷烟351.2条,假冒卷烟28.8条,烟丝千余公斤。千元以上案件37起,卷烟价值18余万元。

(2)为了规范我辖区内卷烟市场的夜间合法经营,打击不法烟贩的违规行为,我中队在各市管中队的配合下,先后进行了三次专项整治行动,对市区红旗大道、文清路等各大主要街道的卷烟零售点进行了逐个排查,查处了一批违法案件,对辖区内不法烟贩给予强大的震慑,加强了对市场的控制力度。

(3)为做好市局在我区开展的诚信等级治理试点工作,根据分局领导指示,抽调人手,积极配合好各市管中队对零售户进行诚信等级的宣传、摸底、分级等工作。

中队建设。我们两个中队长带领全体队员齐心协力,搞好内部团结。关心队员的生活及家庭困难等,解决一些力所能及的事情,为他们排除后顾之忧。为加强队员的身体素质,我们购制一些锻炼身体的体育用具和沙袋等。

内部治理。制定了相应的切实有效的考核方案和治理制度。有效地提高了队员的工作热情和积极性。如:请、销假制度,夜间值班和星期日值班,工作流程等制度。

与公安等有关执法部门紧密协作,处理暴力阻碍烟草执法案件多起,拘留3人。今年四月份贸易广场地下批发大户肖国忠,违反烟草专卖法情节严重已移送检察机关处理,对地下大户起了杀一儆百的作用。七月中旬,直属分局与赣县联合交叉检查,相互联动,互相查找问题,起到了很好的效果,为进一步提高市场占有率、市场净化率起了积极作用。

20xx年稽查中队的工作取得了一些成绩但也存在一些不足。主要是队员发现信息少,没有很好地发展线人,挖掘线索。市场动态把握能力较差,工作积极主动的较少。队员综合素质参差不齐。文明执法和执法水平有待进一步提高。

明年的工作打算,稽查中队将继续紧紧围绕直属分局领导班子,紧跟市局烟草专卖治理改革步伐,与时俱进、开拓创新。

(1)认真贯彻、执行烟草专卖治理各项制度、精神,严格执行内部治理和准军事化治理制度。

(2)配合市管中队做好诚信等级治理实施工作,同时为明年推出的社区化治理新体制做好前期基础工作。

(3)配合目前卷烟零售许可证换发工作,加强对市场的查处力度,严厉打击无证经营,地下批发窝点为重点,杜决假、私、非、超现象。提高市场净化率和市场占有率。全面完成上级领导交办的各项任务,为规范烟草市场的正常经营秩序做出新的贡献。

稽查队年终总结篇2

第一、端正思想作风,提高思想政治素质

x年初,我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》,并开展了深入广泛的讨论。4月份,在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后,全组同志集中学习了龚局长会议讲话,我们根据各自在工作中存在的问题,认真反思,揭摆问题,强化了政治思想觉悟和法律意识。

第二、参加社会实践,加强廉政教育

3月份,通过分局组织的参观六新生监狱和贪污税款一案的警示教育。各色各样的贪官和腐-败分子,无一不是在理想信念上动摇和失落,以至于背离和背叛,他们理论上不学,党性上不修,政治上不坚,经不起权力和利益的诱-惑,接受了腐朽落后的思想观念,突出了"私"字,放大了"权"字,纵容了"贪"字。记得经济犯含着悔恨的眼泪,喊着:妈妈,能不能等等我。试想他今年已经50岁了,还有20xx年才能出来,到那时,他的双亲很可能已经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。

回来后,我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改,每人写下了近万字的思想认识,大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守,在生活上艰苦朴素、廉洁自律,做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。

第三、提高业务技能,参加各种形式学习

今年通过层层考核选拔,分局人才库一员,她给科里同志进行了稽查业务培训和所得税业务培训。在她的带动下,大家比学习、比素质、比能力。今年7月1日《行政许可法》颁布之前,分局组织可《行政许可法》知识竞赛,与其他组同志为科室取得了第二名好成绩。

稽查队年终总结篇3

自加入专卖管理队伍以来,本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将主要情况总结如下。

一、工作方面

今年以来,本人紧紧围绕市、县局和稽查中队打击贩售假行为、保持市场净化率、维护市场平衡的中心工作,根据稽查员岗位具体职责,严以律己,出色完成了各项任务。市场占有率和净化率均在市、县局的要求之内,很好地维护了市场平衡,保障了消费者的合法权益。积极对查处的违规案件开展调查,做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实,真正做到迅速、高效。由于执法工作具有严肃性,在平时的市场检查中,我时刻注意自己的一言一行,每到一家客户,都严格按程序开展检查工作,积极回答零售户提出的各种问题,热心为他们服务,树立烟草人的良好形象。一年来,在领导和同事的关心帮助下,本人的业务技能有很大提高,由渐渐熟悉再到比较熟练。现在对自

己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同时,本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫办公场所卫生,保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事,但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了,才能更好地开展日常工作。除此之外,本人还积极完成领导交办的其他工作,踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼能力。

二、思想、作风方面

认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。

在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳工作,任劳任怨。踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。

三、学习方面

我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。解决这些问题的途径只有努力学习,用心投入。既积极参加市、县局组织的各种培训,还广泛利用业余时间开展自学,并讲究方式方法。通过自己的努力,现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识,并能达到灵活运用。这也是对本人平时学习效果的最好验证。

业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。由于执法工作比较复杂,接触的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的目的,成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中,我总会留意同事的交流方式,学习他们处理矛盾的方法,不断提高自己工作的技巧。

四、存在不足

回顾几年来自己的总体工作,深感稽查员工作的艰辛,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是工作标准要求高,自己还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高质量地去完成;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,要不断研究问题,努力使各项工作有新的起色。三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。然而,随着社会的发展,行业改革的深入,自己的知识肯定不能满足工作的需要。工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,需掌握的知识还很多。为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,与时俱进,始终走在行业发展的前沿,永远掌握工作主动。

总之,自己无论是业务上还是对各种问题的处理上,在过去的一年都有了大幅的提高,离不开同事对本人的关怀,离不开企业有这么好的工作环境和生活氛围。在这种氛围的渲染下,我将更加坚定信念,我会在今后做得更好、更强、更完美。

稽查队年终总结篇4

本年度以来,在上级业务部门的.指导下,按照县局总体工作思路和食品药品稽查工作要点,重点开展了以下几方面工作:

一、结合我县创卫工作,积极开展食品安全专项整治。

在今年的稽查工作中,食品药品稽查队结合创卫工作,按照全局网格化责任划分制度,在食品监管环节落实经营单位食品安全主体责任,将整治任务具体落实责任领导、责任单位和责任人,举一反三,全面落实食品安全责任。严格按照食品生产、流通、餐饮服务许可审核标准,积极参与各类许可现场核查工作,全面落实经营单位食品安全责任,进一步加强餐饮服务食品安全管理,提高餐饮服务食品安全监管效能和水平,提高餐饮服务许可审核门槛。以诚信经营和规范操作为重点,坚持日常监管与量化分级相结合,动态考评与年度考评相结合,全面推进餐饮服务食品安全监督量化分级管理,及时向社会公示餐饮服务单位食品安全监督量化分级情况,接受社会监督,确保公开、公平和公正,努力提高餐饮服务单位食品安全管理水平,规范餐饮服务许可工作。

一年来,监督稽查食品生产单位5户次,食品流通单位846虎刺,餐饮单位726户次,下发监督意见书480份,责令整改通知书9份,查处食品经营单位违法违规行为4起,立案2起,查处餐饮服务单位违法违规行为5起,立案1起,没收过期食品价值1020元,罚款20000元。对xx0户餐饮服务单位进行了量化评分。

二、全力抓好餐饮服务食品安全稽查和重大活动保障工作。

今年稽查队健全完善日常监管制度,规范监管行为,强化重大活动餐饮服务食品安全保障,顺利完成了县人代会、政协会的食品安全保障,圆满完成了我县高考、中考期间食品安全保障工作,利用快检设备,推广应用快检技术,提升保障的规范化和科学化水平。

二、加强药械市场监管,深入开展专项整治工作。

按照《忻州市食品药品保化品医疗器械等“四品一械”综合整治实施方案》,认真开展医疗器械“五整治”专项行动和高风险医疗器械监督稽查,对关系群众切身利益的重点品种重点检查,如:基本药物、中药饮片、含麻黄碱类复方制剂、医用氧、体外诊断试剂、疫苗、有特殊储存要求的药品、广告药品等。全队共出动执法人员127人次,检查药品零售企业24家次,医疗机构2家次,下达各类稽查文书25份,立案3起,罚款共计10200元。

三、建立健全食品药品应急反应机制,提高食品药品突发应急事件处置水平。

坚持科学预防与有效处置并重的原则,提高对食品药品安全风险控制及突发事件应急处置能力。今年稽查队按照上级要求,设立了专用投诉举报电话,制定了各类应急预案,积极开展食品药品应急演练,为加强风险防控,提升应急处置水平打好了基础。

下一年,我们将结合食品药品监管体系建设,在培训新增食品药品稽查人员的基础上,继续加强稽查队伍与能力建设,做好稽查执法人员培训工作,努力打造“政治过硬、业务精良、行动快捷、高效廉洁”的岢岚食品药品稽查队伍品牌形象,用党的群众路线教育实践活动推动食品药品科学稽查,以更大的责任感和使命感,切实抓好食品药品监管工作。

稽查队年终总结篇5

20xx年,伊犁州地税局稽查局认真贯彻落实全区税务稽查工作的各项部署,紧紧围绕州局戒虚务实工作主题,按照抓学习强素质,建制度转作风,重程序办铁案的总体要求,不断加强稽查队伍建设,规范执法行为,加大执法力度,提高稽查效能,较好地发挥了税务稽查作用。共安排检查纳税人89 户,已查结69户,查补各类税款3203万元,实际执行入库税款4342万元,滞纳金208万元(含企业自查税款滞纳金71万元),罚款143万元,合计入库4693万元,同比增加1492万元,增长61%。现将稽查局20xx年工作情况总结如下:

一、加强干部队伍建设,提升干部综合素质

一是进一步加大税收业务培训力度。20xx年稽查局采用集中授课、分科室组织和个人自学相结合、充分利用网络教育平台的方式进行业务学习和培训。制订了《伊犁州地方税务局稽查局业务培训激励奖惩办法》,鼓励稽查干部参加注册税务师、注册会计师考试,33名干部报名参加了注册税务师的考试。认真组织落实好《小企业会计准则》抽考,获得州直地税系统抽考第三名,我局有6人进入全区抽考前五十名,并获得区局通报表扬。积极探索尝试师傅带徒弟一帮二结对帮扶方式,加强对选调干部实训,快速提升了选调干部实践能力。

二是做好稽查局选调干部试用期综合评定考核工作。按照《伊犁州直地税系统选调稽查干部工作实施方案》要求,我局细化制订了《稽查局选调干部试用期综合评定考核工作方案》,对18名选调干部进行了为期6个月的试用期考核。通过试用期的严格管理考核,选调干部稽查综合素质有了明显提高,也进一步充实和优化了州直地税稽查力量,有效提升了一级稽查职能作用。

三是加强政治理论教育,坚定理想信念。制定年度思想政治工作计划,将政治思想教育贯穿于税务稽查工作全过程。组织召开了选调干部思想交流汇报会,深入了解干部的思想动态,鼓励和激发干部工作热情。深入学习解读报告,系统学习《税务人员违法违纪行为处分条例》。积极参与精神文明零基启动活动,组织干部聆听道德大讲堂健康知识讲座,组织干部美化环境卫生,组建学习雷锋志愿服务队,开展徒步健身活动和未成年人教育等实践活动,不断增强队伍凝聚力。

四是及时调整稽查力量,优化部分科室人员配置,加强四环节联动效应,推动工作整体提升。

二、修订完善各类制度办法,夯实稽查基础性工作

按照建制度管长远工作理念,进一步理顺和明确各科室岗位职责,建立完善各类规章制度,细化考核指标,狠抓制度落实,初步构建起协调、高效的稽查工作运行新机制。稽查局出台了《伊犁州地方税务局稽查局选案管理暂行办法》《伊犁州地方税务局稽查局税务稽查案件审理工作管理暂行办法》《伊犁州地方税务局稽查局税务稽查执行工作管理暂行办法》《伊犁州地方税务局稽查局税收执法过错责任追究办法》《伊犁州地税局稽查局考勤管理办法》等各项制度办法。修订完善了《伊犁州地方税务局稽查局绩效考核办法》,组织开展了一季度各科室绩效试考核和执法督察工作,通过考核和执法督察发现了工作中的不足,并及时进行了整改和过错追究。

三、认真开展税收专项检查,整顿和规范税收秩序

除按区局要求开展对证券、基金公司;资本交易项目、建筑安装业、房地产业、高收入者个人所得税;承接出口货物业务的货代公司、报关公司(报关行)的税收专项检查外,还结合州直征管实际,将银行业、住宿和餐饮业、矿业开发企业、营改增部分行业纳入我州税收专项检查的范围。

截至6月底,我局共实施税收专项检查58户,查结48户,有问题户数48户,其中房地产、建筑安装业19户、中介、培训服务机构6户、住宿和餐饮业等我州自行开展检查行业23户。共计查补税款663.15万元,其中营业税249.14万元、城市建设维护税16.88万元、企业所得税63.77万元、个人所得税87.38万元、土地增值税34.25万元、其他地方各税211.74万元,加收滞纳金32.29万元,罚款44.27万元。

四、创新稽查模式,合理有序开展企业税收自查工作

一是认真贯彻落实20xx年度伊犁州地税稽查工作会议精神,积极倡导柔性执法理念,体现和谐稽查工作导向。稽查局今年把组织企业自查作为一项重要工作内容进行安排部署。研究下发《伊犁州地方税务局稽查局20xx年度税收自查工作方案》,分阶段、分科室、分环节细化相关科室工作职责和各项工作要求,并将该工作纳入了绩效考核。有重点选择部分企业开展税收自查,提示告知纳税潜在风险,实行查前辅导、查中约谈、自查与抽查相结合的方式,提升稽查效率,触动纳税人主动改正,受到纳税人好评,收到良好成效。我局安排自查企业36户,自查查补税款1406万元,已组织入库783万元,加收滞纳金28万元。

二是按照区局稽查局要求,制定了重点税源企业税收检查工作方案。4月组织召开了由重点税源企业法人代表和财务负责人参加的税企座谈会,安排17户重点税源企业开展自查,自查查补税款共计1942万元,已组织入库自查查补税款878万元,滞纳金43万元。

五、加大违法案件处罚和执行力度,不断提升税务稽查质效

树立依法稽查、风险管理、整顿规范的稽查理念,除对查补税款依法追征外,按规定加收滞纳金,依法加处罚款。加收滞纳金208万元,加处罚款143万元,分别比上年增长125%,5%。在做好当年案件入库工作的同时,积极采取有力措施清理以前年度久拖不决案件8户,清收税款436万元。

20xx年,虽然我局做了大量的工作,也取得了一定的工作成绩,但我们的工作还存在着一些不容忽视的问题:一是考核机制还需进一步明确和加强,制度办法还需进一步完善和落实;二是学习教育和监督机制的作用发挥的不充分;三是实际工作管理与稽查管理软件相脱节的矛盾亟待解决;四是案件执行难的问题还需进一步加强。我们将在下半年的工作中不断改进和完善。

稽查队年终总结篇6

20xx年已挥手与我们告别,在检查三科团结、积极、向上的工作气氛中,我作为这个队伍中的一员,深切感受到了这一年里成果丰硕。在局领导及科长的正确带领下,在全科同志们的帮助下,我通过刻苦钻研,勤于实践,在自身素质和实践经验方面较之以往有了长足的进步,较好地完成了领导交付的各项任务,现将一年来的主要工作总结如下:

一、坚持政治学习。作为一名税务稽查干部,我始终把政治学习放在首位,一年来深入学习党的xx届三中全会精神,认真学习贯彻的讲话精神,深刻理解党的理论对于指导工作的重要意义,树立了正确的世界观、人生观、价值观。

二、自我加压、刻苦学习,夯实业务根基,努力提高综合素质。数十年来的工作实践使我深知精湛的业务水平在稽查工作中是多么重要,安于现状就会让人失去追求卓越的原动力。所以只有通过坚持不懈的学习,不断提高自身业务素质,才能适应新形势下稽查工作的需要,我认真学习各类法律法规,《财务会计准则》及新《征管法》及其实施细则以及《稽查工作规程》全面掌握了现代企业财务的内涵和具体规定,并与税收法律法规相对照,举一反三,并在稽查工作实践中加以运用,提高了稽查水平,夯实了业务根基。

三、爱岗敬业,廉洁律己,认真搞好本职工作。今年我按照领导的布置参加了各类税收检查以及打击假发票专项整治,在局领导和科长的正确带领下,我们通过学习、讨论和实践的过程,总结出很多新的稽查方法,收到了显著成效。在每次检查过程中,我都时刻提醒自己做到严格执法、规范行为,在惩治偷税,整顿和规范税收秩序、净化税收环境的工作过程中,我无时无刻不在告诉自己要充分发挥税务稽查的职能作用,处处以事实为依据,以法律为准绳,对各类税务违法行为进行严肃的查处,严格要求自己,文明执法,热情服务,从未发生过违纪行为,获得了纳税人的一致好评。

过去的一年里,我虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但这与领导的关心和同志们的帮助是分不开的,我自知在很多方面都还存在不足,在今后的工作中,我将更加严格地要求自己,及时的更新观念,以适应日益变化的社会环境,力争在工作岗位上充分发挥自己的主观能动性和创造性,扎扎实实地开展工作,为推进国税稽查事业的发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。

稽查队年终总结篇7

xx年,自来水公司在市委、市政府的宏观指导下,在市水务局的直接领挥下,在市各相关单位的大力协助下,在公司全体干部职工的努力工作下,以“4535”党建工作为思想核心,圆满完成了各项目标任务,实现了公司的快速发展,体现了公司团结一心,奋发图强的新发展。下面将年终主要工作完成汇报情况:

一、加强宣传,促进管理,提升水平

(一)做好宣传工作,提升供水企业形象

自来水公司在水务局直接领导的下,积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水情况检查,并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查,通过一系列的接待工作中,向各级领导介绍公司的各项情况,使供水公司的形象得到了较好的提高。

同时,公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就xx年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与电视台“每日关注”栏目,重点介绍了春节期间保障安全供水工作;,配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目;向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二xx届“中国水周”纪念宣传活动,并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功,在电台、电视台等媒体的大力协助下,不断提高了公司在广大用户心中的企业形象,使广大百姓更了解了我公司的服务水平,让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难,为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件,促进形象的不断提高。

(二)以规章制度,促进企业管理

伊始公司就召开全体班子成员、各部门党政负责人会议,公司党委书记、总经理张宝生组织学习了“四学、四查、四比、四看”活动,并进行安排部署。会议还重温学习了“15518”工作战略和有关文件、理论知识,先后公司出台了《市自来水公司十大亮点工作》、《市自来水公司工作总结》、《市自来水公司xx年工作要点》、《市自来水公司xx年经营承包考核办法》、《市自来水公司xx年绩效考核办法》、《市自来水公司安全生产目标管理责任书》等重要指导性文件;

随着公司对“15518”工作方案的进一步实施,全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程,确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源,优化产业结构,加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度,建立科学的干部选拔和考核机制,根据工作需要严格推行管理制度,努力激发了全体职工的干劲,调动了党员干部的模范带头作用,营造了良好的企业发展氛围。

通过科学管理努力提高水费收入,加强管网工程价格费收取;夸大多经收入,开创性的拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的情况下,通过严格控制非生产用电和管理费用,努力实现利润,减少企业经营亏损。

二、以人为本,加强党建,促进和谐

(一)深化教育,引导行风

xx年,在公司将在水务局机关党委的带领下,按照上级工作部署,结合我公司的工作实际,以落实党风廉政建设责任制为主线,全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶,结合公司中心工作,突出重点,完善机制,进一步深化廉政教育内容,增强廉政教育效果,经常性的组织廉政教育活动,开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动,引导党员干部特别是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机,强化领导,明确责任,领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任;继续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设责任制的要求,认真履行好工作职责,将党风廉政建设工作纳入重要工作日程,做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考核。严格实行责任追究制度,对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的,要依据有关规定进行责任追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动,观看警示教育片,积极推进廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委xx年工作思路,坚持突出重点、讲求实效,围绕中心、服务大局的原则,在监督检查的针对性、实效性上下功夫,求突破。

一是加强对重点供水工程项目实施各环节的监督检查,切实将“民生工程”落到实处,好事办好;

二是重点对各个分子公司的财务管理和监管;

三是加强对有关制度执行情况的监督检查,重点对《企业文化手册》执行情况的监督检查;

四是认真执行公司公务接待管理规定,坚持工作餐接待制度;

五是严格车辆管理制度,杜绝公车私驾、公车私用;

六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度,使各项决策更加科学,权力运行更加规范,各项工作置于干部职工的有效监督之下。

(二)树企业形象,加大作风建设。

把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口,要以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气为目标,进一步加强公司干部队伍作风建设,开展“党员奉献日”活动。严格执行“十个严禁”,切实检查督导各部门进一步转变作风,提高效率,树立形象。通过不断完善行风机制,进一步树立企业良好形象。坚持“服务用户,点滴做起”的`服务理念,进一步完善服务流程,强化服务考核激励机制,创建品牌服务,深入开展为民服务,创先争优活动,在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实,以规范操作、文明服务为突破口,倡导窗口服务人员用“娴熟、规范的业务技能,热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识,继续开展创建“文明窗口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动,培养职工“讲服务、比优质,讲规范、比业务”的“比、学”意识,努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标;继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动,促进对外服务的提升,真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。

三、加快水厂建设,突破发展瓶颈

在市政府和市水务局大力协调下,自来水公司与煌盛集团中庆投资有限公司达成bt项目合作框架协议,寻求了资金和技术支持;成功申报了市供水管网建设与改造项目,一期工程中央预算内资金1000万元已经到位900万元目前已经成功运作,进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困难,按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设,全年完成工程建设投资6988万元。主要包括:

东区、南区、北区三座新水厂建设工程。为抢占市场,奠定xx供水发展基础,公司按照城市发展规划谋划实施了三座新水厂建设项目,完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前期手续。北区、南区水厂项目申请报告已经过专家评审,即将获得市发改委批复,东区水厂已获批复。公司按照市政府和新城办、开发区要求,配合新城道路建设同步完成了供水管网铺设6.1公里,新打水源井21眼。

为加快东区、南区、北区三座新水厂建设进度,确保项目管理规范进行,公司多次召开专题会议对各新水厂的责任领导、人员配备和具体工作要求进行了安排部署;目前按照三座新水厂项目建设要求,公司完成了市汇晶供水有限责任公司、市汇森供水有限责任公司、市汇祥供水有限责任公司的工商注册工作,深井水厂已经投入运营。

四、水价调整,摆脱水价倒挂

通过市水务局和市物价局积极努力,市政府常务会议通过了水价调整和关闭自备方案,关闭自备井实施方案已经颁发,为供水企业的长远发展提供了可靠的基础保障。水价调整文件已于四月份由市物价局下发,并于五月开始实施。按照公司“提高服务水平、促进供水事业发展”专题会议部署,公司党委书记、总经理张宝生和党委副书记、常务副总经理白晓峰就水价调整做了具体落实工作进行了详细布置。为确保此项工作顺利开展。

要求:一是售水公司全体职工要高度重视此次水价调整工作,落实此次水价调整工作,不仅涉及到公司的长远发展而且与每位职工的切身利益息息相关;二是水表底数核实工作,要在帐卡上注明查表时间并由用户签字,用水大户由售水公司各分管经理牵头,所长负责,做好水表底数的核定,并将《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》的复印件和公司印发的“水价调整明白纸”送达每位用户手中;三是做好水价调整的解释工作,严格按照“水价调整明白纸”内容做好解答,对于个别用户提出的自己不了解、不清楚的问题,可告知用户拨打公司“966566”24小时客服热线进行咨询;四是认真履行对低保人员的水费优惠政策,按照市物价局提出的先征后返办法进行处理。返还工作由收费大厅专人负责,并实行一次性告知制度。通过组织相关人员对《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》和“水价调整明白纸”进行反复学习,以确保周密细致的落实好此次水价调整工作。

五、创建水务集团,早日扭亏为盈

市水务局召开组建水务集团有限公司和各有关公司清产核资会议,争取政策支持,创造良好的发展环境。争取借鉴行业经验,企业核心竞争力达到新高度,努力提升科技水平,严格控制成本费用。公司开展节能减排技术课题攻关活动,投入资金在集办公自动化、生产调度、营销管理、客户服务、管网地理信息于一体的综合性信息管理系统,并具备独立的知识产权,该系统在xx年初可全面投入试运行,正式运行后,公司科技水平将跻身全国先进行列。

努力借鉴行业经验,促进企业快速发展。通过在外地水司汲取宝贵经验的同时创造了经济效益。尤其针对管理模式、远程监控等现代化技术模式,努力提升了科技含量,降低了成本费用,水质监测和二次供水管理基本实现了“让政府放心、让用户满意、让企业增效”的共赢目标。

六、存在问题和不足

今年,通过公司全体成员的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在工作中也存在许多不足:

一是规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。

二是公司管理自动化程度还有所不足,尚需提升科技管理水平。

三是个别同志工作的主动性、创造性还不够强。

四是企业综合素质还有待高,争取加大职工培训力度。

七、明年工作重点

明年要针对工作中存在的问题和不足,结合公司全年责任目标,进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流,进一步引导广大干部职工解放思想,竞争进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创供水企业新辉煌。明年重点工作如下:

1、坚定不移地落实全年目标责任制,严格目标百分考核。实行任务倒计时制度,不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感,一切服从于责任目标,一切服务于责任目标,把任务细化到月,细化到周,量化到组,量化到人,认真工作,努力拼搏,以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

2、进一步强化内部管理,继续实行考核制度,继续提高广大干部职工工作积极性、责任性;不断加快管网改造步伐,加大测漏治漏力度;进一步提高水损分析例会质量,深入探讨管网自然渗漏原因;四是加大管网巡查力度,严厉打击偷盗水现象。

3、强化危机意识,继续加快多种经营发展步伐。面对市场竞争的日趋激烈,为了使国家、企业、职工三者的利益不受伤害,我们必须转变发展观念,强化危机意识,树立浓厚的市场意识。明年,我们要进一步夯实多种经营发展基础,进一步制定三产发展政策,进一步研究开发项目。

4、加大职工培训力度,人才强企促发展。在国企改革的严竣形式面前,我们要以改革为动力,以创新为主线,进一步加大人才资源开发力度,加强人才队伍建设,为公司发展提供强有力的人才后盾。

5、继续抓好安全工作。明年我们要继续深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强安全意识,定期召开安全生产工作会议,及时总结安全生产工作经验,切实做到有计划、有目标、有落实,确保全年无一起安全责任事故发生。

6、继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂,特别是我们服务行业,更应注重先进的企业文化,所带来的经济效益。

八、今年主要工作成绩

xx今年供水量1022万吨,完成计划的98.87%,比去年同期增加19.77万吨;售水量305.44万吨,完成计划的90.97%,比去年同期增加0.86万吨;调度中心本月共计接听用户来电32564个,呼出派工及回访电话15654个,共计受理业务2031起;管网公司、工程公司和机电维修处共完成维修任务1822项。