根据中心的要求,为使2019年中心的各项工作和本人的工作顺利完成,结合中心和本人的实际情况,特制定本计划:
1、立足本职工作,坚守责任岗位,积极完成中心的任务目标。
严格落实上下班制度,努力做到不旷工、不迟到、不早退。上班坚守岗位,认真负责每一位客户体检工作,争取做到不漏检,不漏项,高标准完成本职工作。
2、严格遵守公司和中心的规章制度,树立“主人翁”意识,做好模范带头作用。
想中心之所想,急中心之所急。时时、处处发挥党员先锋模范作用,把中心的事当作自己的事来做。
3、爱护公家财产,厉行节约。
经常检查负责的设备和物品,使用小心,严格按照制度和操作规程使用,确保设备正常运转。
4、端正医德医风、服务态度,发扬艰苦奋斗精神,实现优质服务。
5、医德医风是中心的主要形象,医德医风好坏直接影响中心的整体声誉,而要做好医德医风建设,必须牢固树立“客户就是上帝”“以客户为中心”的服务理念,检查要做到认真细心,要善于不断总结经验,不断学习新知识,耐心和客户沟通,杜绝发生矛盾,努力实现客户100%满意。
6、加强业务知识的学习,争取做到公司领导提出的“每天都有1%进步”,努力提高为客户服务的本领。
7、尊敬领导专家,团结同事战友,发扬互帮互爱精神,努力创造和谐氛围。
8、关心中心的发展,积极为中心提供自己范围内的资源,努力做一些业务上的拓展。
以上是本人2019年的工作计划,由于工作性质的原因,具体的事少点,承诺的的东西多点,有不到之处,请大家批评指正。谢谢!
模范医生工作计划书
文思谷
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